PLATAFORMA NSMAECODIGITAL.
Escucha electoral para el Ecuador, del país a la parroquia. Cuánto se habla de ti, con qué tono y dónde, y nunca presentado como intención de voto.
EL PROBLEMA · LA SOLUCIÓN
Hoy la campaña se entera por el noticiero.
Hoy
Cuatro pestañas abiertas y un Excel.
- Un pasante con X, TikTok, Instagram y YouTube abiertos, copiando a mano a una hoja de Excel.
- El ataque coordinado se descubre cuando ya salió en un medio, horas después.
- Nadie sabe si un tema creció solo o lo empujaron cuentas falsas.
- «Nos nombran mucho» termina presentado el lunes como «vamos ganando».
Con ECODIGITAL
Una sola pantalla, y cada cifra abre hasta su publicación.
- Seis vías se recolectan solas, y las que dependen de un proveedor saltan al respaldo sin que nadie intervenga.
- Cuatro alertas automáticas, con umbrales que fija el equipo de campaña y no el proveedor.
- Los clústeres coordinados se detectan y se excluyen del cálculo: el tablero no reporta como apoyo lo fabricado.
- La escucha y la encuesta viven en carriles separados que el sistema no deja sumar en una misma cifra.
En video
Así funciona ECODIGITAL.
Un recorrido por el war-room: la conversación llegando desde seis redes y el mapa pintándose por sentimiento hasta la parroquia.
Un war-room que responde en una pantalla.
ESCUCHA
Radar multiplataforma
Recolecta de forma permanente X, TikTok, Instagram, YouTube, la biblioteca de anuncios de Meta y los portales de noticias, y mide el tono del 100 % de lo publicado, no de una muestra.
TERRITORIO
Del país a la parroquia
Muestra el mapa en tres niveles sobre la división política oficial del INEC: 24 provincias, 221 cantones y 1.061 parroquias. Sin un proyecto de implementación ciudad por ciudad.
ALERTAS
Cuatro disparadores
Avisa cuando algo se sale de lo normal: pico de volumen, giro de sentimiento, tema emergente y ataque de bots. Los umbrales los edita el propio equipo, sin pedir apoyo técnico.
INTEGRIDAD
Bots fuera del cálculo
Identifica cuentas sospechosas y clústeres coordinados, dibuja el recorrido de una narrativa desde su origen, y los saca de los indicadores. Distingue el apoyo real del fabricado.
CALIBRACIÓN
Redes contra encuesta
Contrasta la conversación digital con la encuesta ponderada al marco poblacional del INEC y muestra la brecha. La encuesta es el único carril que enuncia intención de voto.
REPORTES
Briefing ejecutivo
Genera el informe diario, el de crisis disparado por una alerta y el post-debate. El jefe de campaña lee en dos minutos síntesis, riesgo y oportunidad, no una carpeta de gráficos.
Quién lo usa, y por qué le sirve.
- 01
Campañas electorales
Equipos de seis a ocho personas que deben cubrir 24 provincias sin montar un turno de monitoreo de 24 horas.
- 02
Consultoras políticas
Atienden varias campañas a la vez; el sistema aísla cada una en su propio espacio, sin que una vea los datos de otra.
- 03
Movimientos y partidos
Necesitan línea base entre elecciones: sin historial acumulado, un pico no se reconoce como pico.
- 04
Encuestadoras e institutos
Ya tienen el carril de medición; les falta el de escucha para contrastar la ola contra la conversación digital.
Lo que más nos preguntan.
¿Qué me dice sobre la intención de voto?
Dos cosas distintas. La escucha social te muestra cuánta atención despiertas, con qué tono y en qué territorio. La intención de voto sale de la encuesta, con muestra ponderada al marco poblacional del INEC y su ficha técnica. Lo valioso es verlas lado a lado, porque la brecha entre una y otra es donde está la señal: que a alguien lo nombren mucho puede significar que lo están atacando. Por eso el sistema impide sumarlas en una sola cifra, que además es una cifra que no resiste la primera pregunta de un periodista.
¿Con qué se integra?
Con X, TikTok, Instagram, YouTube, la Graph API y la Biblioteca de Anuncios de Meta, y los portales de noticias. Del lado del territorio, con el Marco Geoestadístico del INEC. TikTok e Instagram dependen de un proveedor comercial y ahí no hay punto único de falla: si el principal cae o se llega al 85 % del plan diario contratado, entra el segundo y después el tercero, sin intervención.
¿Cuánto tarda la implementación?
Entre dos y tres semanas desde la firma para dejar el sistema operando sobre las cuentas de la propia campaña, con la cobertura territorial nacional ya cargada: no hay una etapa de «primero una ciudad, después las demás». Lo que conviene arrancar el día uno es la recolección, porque la escucha social solo mira hacia adelante.
¿Dónde viven los datos y quién los ve?
En una base administrada, en la región que elijas y sobre cuentas de nube a tu nombre. Los permisos se aplican dentro de la base de datos, no en la pantalla: aunque alguien consultara por otra vía, vería únicamente lo de su campaña y lo de su rol. El texto de las publicaciones y los identificadores de autor están bloqueados incluso para usuarios habilitados.
¿Se pueden sacar los datos si nos vamos?
Las cuentas de nube y de proveedores son tuyas desde el primer día: el modelo de entrega es ese. Los respaldos son diarios, con restauración a un punto en el tiempo, y el conjunto completo se exporta cuando lo pidas. No hay nada que reclamarle a nadie, porque la base ya está a tu nombre.
¿Cómo se cobra?
El modelo tiene dos partes separadas. Una es la licencia de la plataforma. La otra es el costo de operación, que pagas directamente a tus proveedores sobre tus propias cuentas, y que depende del nivel de actividad y no de cuánta gente use el sistema: nivel base fuera de campaña, más alto en período electoral y de pico solo durante la campaña oficial. Fuera de la plataforma queda la contratación de la encuestadora, que se paga por ola de medición.
La conversación ya está pasando.
Tu historial empieza el día que enciendes.
Coordinamos una demostración de treinta minutos. Si hay interés, el paso siguiente es dejar el sistema recolectando: la escucha social solo mira hacia adelante y no se puede comprar la conversación de los meses que no se registraron.
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